道格:
安全的赌博软件在俄亥俄州纽瓦克的远程工作室，这是 不合适的，这是一个面向企业家、终身商业领袖和其他人的管理金融服务播客. 我们已经准备好超越西装革履的文化，寻求有意义的、可衡量的结果. 我是Doug Houser，在这个每周的播客中，思想领袖和商业专家会分解复杂和平凡的话题，给你一些建议和见解，你实际上需要成长为一个领导者，帮助你的组织成长和繁荣.
如果你还没有订阅，请点击订阅按钮，这样你就不会错过未来的剧集了. 如果你想获得更多的信息, 显示记录, 独家内容, 请访问我们的网站WWW.haydaydicas.com . 播客并注册获取更新.
这不是我们第一次反思COVID-19大流行如何改变了我们的经营方式，也不会是最后一次, 但今天我们将从现金流和成本优化的角度来讨论这场危机. 吉姆·利希滕贝格, 与削减开支咨询公司Schooley Mitchell的战略合作伙伴在这里帮助我们将COVID分解为美元和美分，以及公司如何找到一些财务上的喘息空间, 尽管他们的资产负债表上出现了新的COVID项目. 欢迎来到 不合适的,吉姆.
吉姆:
谢谢你，道格. 感谢你们的邀请，感谢你们今天来到这里.
道格:
很高兴你能来，总是很有见地. 虽然环境对我们每个人来说都不理想，但我们在今天的世界里都在努力. 我想这是今天主题的一个很好的过渡. 给我们一些背景知识, 如果你可以, 关于成本优化以及在当今世界我们所面临的如何提高效率的问题.
吉姆:
就像你说的，我们今天都在适应. 所以当你想到这件事时，我回想起3月1日. 那时候我们很多人在做什么呢? 当你回顾3月1日的时候，我们今天所处的环境是非常不同的. 所以成本优化应该像在大板上一样. 如果你认为 ... 我不知道有多少人看了昨晚的棒球大联盟选秀, 但我注意到了. 他总是第一选择，对吧? 谁总是排在前五位，成本优化应该排在前五位. 我认为现在你看到的是，第一个是人，对吧? 你得照顾好别人. 你得照顾好你的客户，今天每个人都得感觉舒服. 人们想为你工作，想和你做生意.
而不是在五到六岁, 优化成本跃居第二位, 因为今天的限制, 你真的得考虑如何提高效率. 你今天怎么能比几个月前做得更好呢? 当你谈到成本优化时，你必须有战略眼光. 你必须从一个角度来看待它首先要看的是什么?
今天有新的成本，对吧? 我的意思是，企业必须做一些事情来确保社交距离, 确保个人防护装备. 所以有了这些额外的成本，你就会想，“好吧，我们怎么才能做到有战略意义呢? 我们怎样才能把它们最优化呢?“去找你信任的消息来源. 甚至可以去找一些独立的专家，他们可能会在任何事情发生之前日复一日地处理这些问题, 以获得最优惠的价格. 也许买的比你多 ... 一个月都不要买. 你知道你需要它六个月. 你知道你需要12个月. 买那些大批量的，聪明点.
然后看看其他项目. 其他项目意味着你的日常操作. 根据你的业务，这可能是你的抵押贷款? 你们的商业保险是什么? 这可能是你处理业务的方式，如果你使用信用卡. 可能是商业服务. 这是你沟通的方式，就像使用电信一样. 你可以看看各种各样的成本项目. 当你深入到细节时，就会发现不仅仅是今天. 好吧? 今天是六月十一日. 今天你可以节省20%. 嘿，太好了. 但是三个月后，六个月后，一年后，这些成本会发生什么呢? 而且很容易被遗忘. 我的意思是 ...
道格:
不，很好. 我认为现在最困难的部分是预测未来. 正如你在3月1日所说的，我们谁也不会想到我们会走到今天这一步. 但我认为，这为所有企业主提供了一个机会，让他们重新思考自己的模式, 正确的? 这就是成本, 这是他们传递信息的方式, 重要的是他们提供了什么，以及对他们提供的东西的需求是什么, 正确的?
所以在某些方面你可以 ... 我讨厌用这个词, 但这确实是一个机会，让你退一步，重新设定，重新思考你从上到下所做的事情. 当然, 成本优化, 三个月前看起来很有效率的事情，现在可能就没那么有效率了. 让我们重新思考一下.
吉姆:
是的. 你知道的，道格. 你得退后一步. 你必须使用一些你以前没有使用过的分析工具. 你得看看，你的观点，3月1日发生了什么? 你的生意本可以蒸蒸日上的. 它本来可以很好. 今天的情况可能会大不相同. 所以使用滚动预测或SWOT分析等工具, 哪些是优势, 弱点, 机会, 威胁, 现在就应该这样做. 你可以看到这一点，因为这可能与几个月前相比发生了很大的变化. 这可以帮助你确定我们应该优化什么? 那些大成本项目是什么? 哪些是与经营销售职能直接相关的?
当你优化这些成本时, 这直接关系到现金流，所以改善你的现金流会让你的生意更强大. 它让你处于正确的位置，这样你就可以继续前进. 你应该继续向前看, 好吧，我今天就是这样度过的, 但从现在起的三个月我怎么应付呢? 10月1日或者一年后的今天会是什么样子? 把这些东西放在合适的地方，可以让你获得很多效率，让你能够扩大规模. 你可以更有效率，意味着你更强大，你可以适当地扩大你的业务. 我们之前提到的一点是，今天节省20%是很棒的. 一年后会是什么样子呢?
这很重要，因为你今天可以做得很好, 但就像我们说过的, 你在关注你的生意, 好吧, 六个月后会发生什么? 12个月后会发生什么? 你可能会忘记这些东西. 这很容易做到. 这就是做生意的方式当你解决了一个问题，你就会转向另一个问题. 今天有很多问题需要关注，需要解决.
优化成本的关键点我认为经常被忽略的是你实际审计的过程. 我的意思是，好吧，你今天节省了20%. 嘿，太好了. 但我们应该每个月或至少每个季度都看一看我们现在的情况? 我们还在存那么多钱吗? 我们的业务增长了吗?? 成本类别上升是因为销售额上升. [相声00:08:47]多订些货，也许我们可以得到更优惠的价格. 所以你去重新审视这个机会，以节省更多的钱.
我认为这是经常被忽略的事情，它只是一个时间点. 嘿，我们省了些钱. 伟大的. 让我们继续. 它会采取额外的步骤，“不，我们必须确保我们有 ...“如果是内部资源，如果是外部专家, 某种内置的程序可以确保你保持在储蓄的顶端，因为如果储蓄下降了, 如果它改变了你, 从20%到10%, 好吧, 你只是减少了现金流. 你并没有像你想象的那样完美.
道格:
因此，当我听到增益效率和成本优化时，有一件事总是让我有点沮丧. 我认为人们总是认为, oh, 我们在削减成本, 我们要全面考虑并削减成本. 我试着提醒大家, 也许你可以详细解释一下, 这并不意味着你总是在削减成本. 你可以在另一边投资，以获得效率，或使事情更顺利，或创造额外的机会, 正确的? 我的意思是，这是成本效益分析的一部分?
吉姆:
哦,绝对. 你可以优化你所拥有的，这可能是技术上的变化. 所以这是一项投资, 但技术的变化可以创造出像我们今天这样的效率. 很多公司都必须学会这一点. 他们必须学习，“嘿，我们现在怎么在家工作?“所以很多钱可以作为投资，相当于储蓄, 但它可以等同于效率. 那些更有能力做他们应该做的事情的人，他们表现得更好. 它更灵活. 像现在, 与三个月前相比，我们现在可以更轻松地远程完成工作，因为我们必须学习, 我们必须适应.
正如你所说，这不仅仅是削减成本. 这是关于，好吧，如果我们在这方面节省了钱，成本A，那就太好了. 现在我们把节省下来的钱转移到销售机会B因为我们可以在那里扩张. 现在你只是把钱从一个桶转移到另一个桶, 投资你的企业，要么提供新的服务，要么为客户提供额外的机会，增加销售额. 所以你完全正确. 不要以为你是为了削减成本而削减成本. 你应该削减成本以提高效率, 但你也应该寻找提高效率的方法，将其转化为为你的企业投资的新机会.
道格:
绝对. 我认为现在是, 就像我们之前说的, 现在是退一步好好审视所有这些事情的最佳时机. 另一个关键点是, 我知道你对此深信不疑, 我们可以讨论分析和观察这些东西, 但是如果你没有关于输入的好的信息来计算这个东西, 你还没开始就完蛋了. 所以你必须要有很好的信息，才能把它加入到你的现金预测和现金流中. 当你和人们一起工作，让他们建立一个滚动的现金流时，你会尝试做什么? 我也非常相信这一点，我很好奇你是如何让人们相信这一点的.
吉姆:
你说对了，道格. 我的意思是，你必须有可靠的数据. 如果你不知道数据或者数据的来源, 或者这是真的, 在这种情况下你不能凭直觉行事, 你得看看这些数字告诉你什么. 你要看你的账目，你要看你的销售额，你的成本. 看看你的损益表，经常参考你的预算. 你的预算也应该滚动. 它不应该是一个固定的事情，你在1月份做了，我们在6月份. 自1月份以来，很多事情都发生了变化，应该会自我更新. 它需要每月更新一次. 这就是保持敏捷的方法. 这就是你如何指导你的业务，你需要获得效率和机会.
对你来说，第一步是，让我们获取信息. 很多时候是，好吧，你有内部的人可以给你信息吗? 这是第一步. 如果是小型企业, 他们可能在这方面需要帮助，因为他们对日常运营的管理太过深入. 让我们退一步来找出这些信息. 让我们看看你有什么，然后是围绕它创建流程，这样你就能定期获得这些细节, 你看着他们.
当你看现金流分析的时候，你要现实一点. 你需要什么来维持你的生意? 维持它是有意义的. 有一个点是你想要的, 你知道, 去你可能扩张的地方, 但你必须有机会真正去看这些数字, 看看那里有什么.
它是关于，嘿，让我们在你的生意上玩得开心. 你的企业想要成长. 你只是不想维持，你不想保持不变，停滞不前. 你想要成长. 也许它要开另一家店. 也许它是你想要添加到你的业务中的另一项服务或产品. 从这个角度来看，因为这通常是激励企业主的方式. 就像，好吧，我们能做些什么来成长? 我们能做些什么来扩张? 获取数据是第一步，第二步是将其放入预测模型. 第三步是, 好吧, 让我们把东西放在它周围, 如果优化成本, 如果它创造了效率和流程如果它创造了一个新的销售渠道, 不管是什么, 但它是基于数据，基于你想去的地方.
道格:
这也是关键所在. 我知道我们一遍又一遍地向客户宣扬这一点. 预算或流动现金流应该是活生生的文件. 它不是停滞不前的, 如你所说, 这不是, 好吧, 我们打算在年初做这个，然后把它放在架子上，直到年底，然后比较我们的表现. 我是说，这对任何人都没有好处. 所以你必须继续进行评估.
但还有一件关于吉姆的事我想问你, 在当今世界，我们经常听到这样的事情, 主, 正确的? 主. 我要转移我的业务. 有时候我对这些流行语感到厌倦, 但是当你想到, 好吧, 让我们考虑一下评估我们的业务和我们所处的位置, 我们是否在做我们应该做的事情? 这对你意味着什么?
吉姆:
所以当你谈到 ... 我同意, 我的意思是, 主元是一个很好的术语, 但它现在是一个流行词，它的意思是下一个机会是什么? 再一次。, 3月1日我们在做什么，今天可能不适合做生意, 也可能不是当今做生意的最佳方式. 当你看到这些东西时，你需要知道在3月1日什么是有效的. 所以如果你真的不知道, 生意做得很好, 你得接这个电话, 好吧, 让我们再深入一点. 为什么在事情发生变化之前，它在3月1日还能工作? 然后让我们看看今天的环境. 一个方面可能是，与几个月前相比，你今天的客户是谁?
它可能看起来不一样，这有很多原因. 有些人想要更多地外出. 有些人想少出门. 现在，有些人开始选择电子商务，或者路边取货，如果这是一种业务. 所以当你回顾自己的成功之处时，很好. 确定这些东西是什么，哪些是我们真正做得好的. 现在, 如果它不是为今天而建的，你怎么能把这些东西转化成今天的目标呢? 你怎么才能进入那个正确的区域? 所以有一点 ... 你知道, 这就是为什么我提到SWOT分析因为它告诉你自己擅长什么? 你做对了什么? 但是今天，有哪些威胁呢? 我们有哪些弱点? 试着看看如何克服这些困难.
我总是看到机会是巨大的. 这也是主元出现的地方. 如果你明白机会是什么, 举个例子，因为这是很多人都能理解的, 电子商务. 如果你以前没有这样做，或者你没有关注它，你今天应该这样做. 这是一种商业类型，尤其是零售业. 家族企业. 你真正应该投资的是一个机会，至少可以接触到可能在家购物的客户, 但他们只是去了其他地方，而不是像三个月前那样去你的店.
所以这是在寻找那些机会，你可以最大限度地吸引你三个月前的现有客户，也可以吸引新的客户. 因为如果你进入一个新的领域，你以前没有得到观众的注意, 今天你可能有机会发展你的业务并获得他们的意向. 但这一切[听不清00:18:49]都回到了你在3月1日的表现? 今天你擅长什么，继续前进，迎接新的机会?
道格:
我认为另一件事, 你刚才简单地提到了, 做SWOT分析的时候呢, 同样重要的是，看看你的个人激情，你想在你的企业中得到什么，你想让你的企业成为什么样子, 以及你想做什么.
这很有趣，因为我们正在和一个客户谈话, 今天早上是一位企业主, 他们正在考虑出售他们的一个部门，因为这一次让他们退后一步，看看它，然后说, “你知道吗?? 虽然这个部门在财务回报方面对我的业务有好处, 我就是不喜欢. 我宁愿把我的时间和精力放在这里，这是生意的另一面. 这是我们家的激情所在.“我认为我们总是倾向于把个人的一面从事情中剔除. 我认为这也很重要. 当你在咨询企业主的时候，你发现他们会这样做吗?
吉姆:
是的. 我的意思是, 当我和企业主一起工作时，我最喜欢的就是你所看到的激情，这是他们应该关注的. 通常情况下，那些让他们感到沮丧、给他们带来更多挑战的事情，都是他们没有激情的事情. 他们不一定喜欢这样做. 其中一些可能是，谁喜欢做办公室工作，对吧? [听不清00:20:35]有些人喜欢它，这很好. 许多企业主或企业家可能不喜欢这样. 我提到这个是为了把它和你刚才说的联系起来, 所以可能是, 嘿, 你拓展了一个领域，但这真的是你的激情所在吗?
A，你为什么这么做? 好吧. 这是一个机会. 但如果这是一件让你无法兴奋并继续发展的事情, 这是一个很棒的自我分析, 我认为很多企业都应该这样做，我们的核心重点是什么? 如果我们擅长两到三件事，我们就不应该做五件不同的事. 让我们专注于我们真正擅长的两三件事，我们对它们充满热情，让我们继续在这方面做得更好，因为你已经很擅长了.
对于商界人士来说，要想在他们不感兴趣的事情上做得很好要困难得多 ... 我不想说他们不擅长，但这不是他们的核心. 不是他们的核心焦点. 当我和企业主交谈时，很多时候你知道他们对什么充满激情. 你知道他们想做什么，想去哪里.
这让我很兴奋，因为如果我能帮助他们, 我总是说, 就像他们写书一样，这是一个多代人的家族企业. 我甚至不需要成为一个章节. 如果我能成为书中的一页，让他们进入下一个篇章，那就太棒了. 这就是我的动力. 这就是我的激情所在. 因为如果我帮助当地的企业, 这不仅帮助了他们, 但它正在帮助社区和周围的每个人.
道格:
我认为这是明智的建议,吉姆, 我认为这是一种非凡的方式，不仅可以看到我们每个人都在做什么, 但很明显，对于企业主来说，要反思并专注于重要的事情, 所以我真的很感激. 如果你想要更多的商业技巧和见解，或者收听之前的节目 不合适的，请访问我们的播客页面WWW.haydaydicas.com . 播客，当你在那里的时候，注册独家内容和节目笔记.
感谢收听本周的节目. 一定要订阅 不合适的 在苹果或谷歌播客或任何你正在收听我们节目的地方，包括YouTube. 我是Doug Houser，下周继续 不合适的 来自行业专业人士的面试.
免责声明:
所表达的意见 不适合在意图电台播放 是我们自己的，并不一定反映意图的观点 & 比较靠谱的赌博软件. 该播客仅用于信息和教育目的，并不打算取代您在其他地方收到的专业建议. 向值得信赖的顾问咨询你的独特情况，这样他们就能专业地指导你找到适合你具体情况的最佳解决方案.
